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暑期旅游高峰來襲，在玉龍雪山景區(qū)，涌動的客流中，一群忙碌的身影格外暖心。他們是玉龍雪山景區(qū)投資公司的職工志愿者，扎根服務(wù)一線，用真誠與擔(dān)當(dāng)，為游客的雪山之旅增添了別樣溫度。
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2025-8-13 11:17 上傳
清晨的陽光灑滿嶄新的玉龍雪山新游客中心，這座被譽(yù)為景區(qū)“第一扇窗” 的建筑內(nèi)，早已是人頭攢動。志愿者們穿梭其間，成了最鮮活的“活地圖”—— 面對初來乍到的游客，他們耐心講解購票流程、指引游覽路線；自助取票機(jī)旁，手把手指導(dǎo)操作步驟；行李寄存處前，主動接過沉甸甸的行囊；遇到老人、孩童或行動不便的游客，更是全程陪伴、細(xì)致照料。
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2025-8-13 11:17 上傳
“新游客中心又大氣又智能，但志愿者的笑容和幫助，才是最讓人踏實的‘導(dǎo)航’。”一位剛辦完手續(xù)的游客感慨道。這扇 “窗口”，正因這份貼心服務(wù)而愈發(fā)明亮。
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2025-8-13 11:17 上傳
從游客中心到蜿蜒的景區(qū)棧道，志愿服務(wù)的身影始終與游客需求同行。在云杉坪、藍(lán)月谷等核心景點的沿途，志愿者們化身“流動服務(wù)站”：看到登山吃力的老人，立刻上前攙扶；發(fā)現(xiàn)路面濕滑，及時提醒注意安全；陰雨天氣里，捧著姜茶送到游客手中；面對關(guān)于冰川公園索道、牦牛坪景點的咨詢，結(jié)合實時情況給出最優(yōu)建議……雪山腳下，他們的身影與美景相融，用點滴行動詮釋著 “服務(wù)至上” 的初心。
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2025-8-13 11:17 上傳
據(jù)了解，暑期玉龍雪山景區(qū)日均接待量持續(xù)攀升，這支由景區(qū)投資公司職工組成的志愿服務(wù)隊伍，不僅有效緩解了高峰期的服務(wù)壓力，更將管理智慧轉(zhuǎn)化為服務(wù)熱忱，在優(yōu)化游客體驗的同時，也讓“玉龍雪山之美” 從自然風(fēng)光延伸到每一次貼心服務(wù)中。
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2025-8-13 11:17 上傳
堅守一線，傳遞溫暖。在玉龍雪山，這份擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)，正成為景區(qū)里一道動人的風(fēng)景線，讓每一位游客的旅途都充滿暖意。
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