“有質(zhì)檢更放心”,電商平臺(tái)上不少商家會(huì)曬出看似權(quán)威的產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告,但這些報(bào)告真的靠譜?近日,瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者接到長(zhǎng)沙消費(fèi)者反映,市面上多款兒童救生衣實(shí)際執(zhí)行玩具標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量參差不齊。記者購(gòu)買(mǎi)多款救生衣想找機(jī)構(gòu)檢測(cè)時(shí),網(wǎng)絡(luò)中介卻稱無(wú)需送檢,花幾百元就能買(mǎi)到“官網(wǎng)”可查的“完美”報(bào)告,這番言論讓記者震驚。
深入調(diào)查后,記者發(fā)現(xiàn)一條虛假檢驗(yàn)檢測(cè)鏈條:客戶提出需求,檢驗(yàn)檢測(cè)企業(yè)便可量身定做報(bào)告,無(wú)需送檢,花幾百元就能“炮制”出合格報(bào)告,不僅能在報(bào)告標(biāo)注的網(wǎng)站查詢,甚至可在國(guó)家市監(jiān)總局官網(wǎng)查到編號(hào)。更關(guān)鍵的是,出具報(bào)告的檢驗(yàn)檢測(cè)公司,其注冊(cè)地、樣品接收地、報(bào)告生產(chǎn)地往往不在同一地點(diǎn),報(bào)告附帶的查詢網(wǎng)站雖與檢測(cè)公司實(shí)際官網(wǎng)高度相似,卻未經(jīng)備案,普通消費(fèi)者難以溯源,檢測(cè)公司也借此與虛假報(bào)告“切割”。
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2025-8-26 14:49 上傳
此前,記者計(jì)劃?rùn)z測(cè)所購(gòu)兒童救生衣是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)系到一位檢驗(yàn)檢測(cè)中介。起初中介稱無(wú)法檢測(cè)相關(guān)指標(biāo),只能幫忙聯(lián)系其他公司,隨后卻詢問(wèn)記者檢測(cè)用途,提出若為銷(xiāo)售可“直出”報(bào)告——不用寄樣品,直接編輯項(xiàng)目及結(jié)果生成報(bào)告,電商商家常用這類(lèi)報(bào)告。中介介紹,“直出”報(bào)告幾百元到1000元不等,能在實(shí)驗(yàn)室官網(wǎng)和認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)查詢,檢測(cè)內(nèi)容可自定義,數(shù)據(jù)“完美”,還能先給客戶“預(yù)審”,不滿意可修改,推薦的報(bào)告帶有CMA(中國(guó)計(jì)量認(rèn)證)和CNAS(中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì))認(rèn)證,這兩項(xiàng)認(rèn)證是第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的重要資質(zhì)證明。
溝通后,記者以某公司名義提供救生衣圖片,次日收到兩份電子預(yù)審報(bào)告,確認(rèn)后三天內(nèi)收到蓋有公章的正式電子版及紙質(zhì)鮮章版,均從廣東東莞寄出。其中,擎云(湖北)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證有限公司(下稱湖北擎云公司)的報(bào)告價(jià)1000元、帶CMA印章,深圳市中安質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證有限公司(下稱深圳中安公司)的報(bào)告價(jià)600元、帶CMA和CNAS標(biāo)識(shí)。雖未送檢,但兩份報(bào)告均顯示救生衣10多項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目合格,包括甲醛含量、浮力損失等。按中介說(shuō)法,湖北擎云公司的報(bào)告能在認(rèn)監(jiān)委官網(wǎng)查編號(hào)(記者查詢到編號(hào)和上傳日期,無(wú)具體內(nèi)容),兩份報(bào)告的查詢網(wǎng)站未經(jīng)工信部備案,且深圳中安公司備案官網(wǎng)查不到這些報(bào)告信息,其備案官網(wǎng)域名與報(bào)告查詢網(wǎng)址僅細(xì)微差別,易混淆。
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2025-8-26 14:49 上傳
記者還求證報(bào)告與檢測(cè)公司的關(guān)聯(lián)。撥打深圳中安公司400客服電話,工作人員讓加微信看報(bào)告后,先稱報(bào)告“一般沒(méi)問(wèn)題”“應(yīng)該是真的”,后又說(shuō)不負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)、已外包,掛斷電話。不久后工作人員微信來(lái)電解釋?zhuān)娫捴胁槐阒闭f(shuō),因“沒(méi)送樣不合規(guī),怕錄音取證”,表示“實(shí)測(cè)報(bào)告官方會(huì)正面回應(yīng),沒(méi)實(shí)測(cè)的能用就用,別找麻煩”,否認(rèn)章印是純P圖,卻不愿再多回應(yīng)。湖北擎云公司注冊(cè)地在湖北襄陽(yáng),其備案網(wǎng)站顯示為深圳市擎云實(shí)業(yè)有限公司官網(wǎng)(兩公司法定代表人相同),“在線查驗(yàn)”無(wú)法打開(kāi),記者撥打該公司及深圳中安公司共用的聯(lián)系電話,對(duì)方否認(rèn)相關(guān)業(yè)務(wù)并掛斷。
為進(jìn)一步驗(yàn)證,記者以檢測(cè)飲水杯為由聯(lián)系深圳中安公司客服,對(duì)方微信語(yǔ)音稱“需寄樣但報(bào)告直出,產(chǎn)品不檢測(cè),寄什么都行,只要物流信息走流程”。記者提供公司信息、水杯照片并付600元,寄空塑料袋到指定地址,8月19日收到水杯電子版合格報(bào)告,樣式、查詢網(wǎng)址與此前虛假報(bào)告一致,紙質(zhì)鮮章版也從東莞寄出,寄件人與此前相同。
此外,《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》規(guī)定,檢測(cè)機(jī)構(gòu)需在資質(zhì)范圍內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)出具結(jié)果。CNAS官網(wǎng)顯示,深圳中安公司“實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵場(chǎng)所”及工商注冊(cè)地均為深圳市龍華區(qū)某地址,記者8月15日-21日多次走訪,發(fā)現(xiàn)該公司大門(mén)緊閉、無(wú)人辦公,玻璃門(mén)旁白板有“深圳擎云實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃”,周邊公司人員稱其很少有人辦公。而深圳中安公司指定的“寄樣”地址在深圳市龍崗區(qū),此處有兩家檢測(cè)公司,記者到訪時(shí)有人辦公,卻查詢不到其相關(guān)檢測(cè)資質(zhì),且兩公司還常以“傳媒公司”名義招聘銷(xiāo)售人員。
記者還發(fā)現(xiàn),“不送樣直出報(bào)告”在檢測(cè)行業(yè)并非個(gè)例,多個(gè)自稱檢測(cè)公司的人員聯(lián)系記者,稱“什么產(chǎn)品都能檢測(cè),可直出報(bào)告”,還表示“送樣檢測(cè)便宜,直出貴些”。
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2025-8-26 14:49 上傳
我國(guó)《認(rèn)可認(rèn)證條例》明確,認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具虛假或嚴(yán)重失實(shí)結(jié)論,將被撤銷(xiāo)批準(zhǔn)文件、追究刑事責(zé)任等;2023年10月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局與公安部聯(lián)合開(kāi)展虛假認(rèn)證專(zhuān)項(xiàng)整治,打擊“當(dāng)天出證”“不送樣檢測(cè)”等行為。目前,記者已向涉事公司轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映情況,深圳市龍華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示掌握深圳中安公司涉嫌犯罪線索,公安已介入;襄陽(yáng)市高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局團(tuán)山市監(jiān)所調(diào)查后稱,湖北擎云公司否認(rèn)出具虛假報(bào)告,稱“未出具過(guò)報(bào)告,剛收到CMA資質(zhì)”。記者注意到,反映情況后,報(bào)告查詢網(wǎng)址曾無(wú)法打開(kāi),20日又開(kāi)放,湖北擎云公司那份救生衣報(bào)告的編號(hào)在國(guó)家市監(jiān)總局官網(wǎng)也查不到了。
(來(lái)源/瀟湘晨報(bào))
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