群眾事無小事！玉龍公安暖心服務(wù)接連收獲群眾點贊

近日，玉龍縣公安接連收到群眾送來的感謝信，兩批民警、輔警因貼心高效的服務(wù)，被群眾實名 “點名表揚”。這些看似尋常的 “小事”，不僅溫暖了群眾的心，更彰顯了玉龍公安踐行 “以人民為中心”發(fā)展思想，用實際行動書寫著警民和諧的動人篇章。?

FJ2343，你的暖心舉動被記住了！?

近日，玉龍雪山派出所收到了一封來自河北唐山來麗游客楊某某的感謝信。信中，楊某某用真摯的語言表達(dá)了對編號為FJ2343的李學(xué)華工作的贊揚與認(rèn)可。

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時間回到 2025 年 8 月 24 日下午，玉龍雪山派出所藍(lán)月谷警務(wù)室正與景區(qū)企業(yè)開展警企聯(lián)動工作。期間，執(zhí)勤輔警李學(xué)華接到景區(qū)大巴車工作人員轉(zhuǎn)交的一部遺失手機。就在此時，失主楊某某通過撥打遺失手機號聯(lián)系上了他。得知楊某某母女因高原反應(yīng)身體不適，不慎將手機遺失，李學(xué)華耐心安撫二人情緒，并告知她們游玩結(jié)束后可到藍(lán)月谷警務(wù)室領(lǐng)取手機。

然而，由于對景區(qū)線路不熟悉，楊某某母女游覽結(jié)束后誤到了甘海子區(qū)域，錯過了原定的領(lǐng)取地點。當(dāng)李學(xué)華了解到這一情況后，沒有絲毫猶豫，立即帶著手機驅(qū)車前往甘海子，最終在約定地點將手機完好無損地交還給楊某某母女?！氨疽詾檫€要多跑一趟，沒想到民警特意送過來，太貼心了！”楊某某事后在感謝信中這樣感慨。

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姚金寶、肖松、李世勇，你們的高效服務(wù)獲認(rèn)可！?

無獨有偶，玉龍縣公安局特巡警大隊的民警姚金寶、輔警肖松和李世勇，也因一場 “尋機記” 收到了市民黃某某的感謝信。

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9 月 3 日，市民黃某某外出時不慎將手機遺失，情急之下向公安機關(guān)報警求助。接到報警后，民警姚金寶與輔警肖松、李世勇迅速響應(yīng)，第一時間投入到找尋工作中。他們一方面仔細(xì)詢問黃某某遺失手機的時間、地點、周邊環(huán)境等關(guān)鍵信息，另一方面通過調(diào)取監(jiān)控、走訪周邊群眾等方式，全力排查線索。憑借高度的責(zé)任心和高效的工作作風(fēng)，三人很快鎖定手機遺失位置，并成功為黃某某尋回了遺失手機。

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“從報警到找回手機，整個過程又快又順利，民警們態(tài)度熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)，真的太感謝他們了！”黃某某在感謝信中，對三位警務(wù)人員的工作給予了高度評價。?

踐行使命擔(dān)當(dāng)，書寫警民和諧新篇章

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群眾之事無小事，細(xì)微之處見真情。無論是李學(xué)華驅(qū)車送還手機的貼心，還是姚金寶、肖松、李世勇快速尋回手機的高效，這些看似平凡的 “小事”，都是玉龍公安踐行新時代公安工作職責(zé)使命的生動縮影。

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一直以來，玉龍公安始終堅持把群眾的 “急難愁盼” 放在心上、抓在手上，以 “我為群眾辦實事” 實踐活動為抓手，積極主動為群眾解難題、辦實事。未來，玉龍公安將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，以更有速度的響應(yīng)、更有溫度的服務(wù)，守護(hù)一方平安，贏得群眾更多信任與認(rèn)可，奮力書寫新時代警民和諧新篇章。?